La credibilidad de las investigaciones sociales dentro de la opinión pública

Por: César Daniel Castro Abad

Desde la década de los ochenta del siglo pasado, el mundo ha devenido en cambios profundos, diría que hasta en una revolución que ha transformado nuestras relaciones sociales y la forma de concebir el mundo, marcando una nueva separación de la historia dentro de la división tradicional: la época postcontemporanea. Esta nueva época ha sido transformada por el internet sobre la base de la globalización. Desde la aparición del internet y su masividad, es decir, su fácil, ha cambiado las reglas del juego en casi todas las actividades que realiza el hombre, pero sobre todo, nuestras relaciones sociales. Es difícil, por ejemplo, hablar de la comunicación social sin tomar en cuenta al internet, o hablar del el amor, del sexo, discriminación: hoy nuestras relaciones estriban en el internet. El internet es la responsable que muchas personas se dediquen a actividades que al parecer solo se enseñaban en las universidades; hoy en día se toman clases de economía, política o idiomas por internet; hay acceso a artículos, investigaciones científicas, libros, ensayos, esto permite las creaciones de blogs, foros; el rápido acceso de la difusión de información ha creado periodistas sin título; los ejemplos son infinitos. Es recurrente toparse con una gran cantidad de representaciones de la realidad social, aunque esto se puede trazar mucho antes con la novela, documentales o programas de televisión, sin embargo, hoy en día nadie puede negar la enorme cantidad que se produce al año por la facilidad de adquirir conocimiento y su fácil difusión, producto del internet. De esta forma, podríamos decir que ahora la representación de la vida o realidad social no es exclusiva de los académicos y de la ciencia, además, esto se apoya dentro de una concepción de la verdad: no existe la verdad absoluta. No se trabaja con hechos sino más bien con interpretaciones. Esta misma facilidad de adquirir información, nos hace susceptible a todo tipo de información: objetivas, tergiversadas, parcializadas, incompletas, falsas. Personajes que habitan internet dan su interpretación de los ciertos hechos a través de fotos, videos, etc. e influyen en la opinión de muchas personas. Muchos de estas interpretaciones se alejan de un trabajo riguroso y concienzudo, sin embargo, no le resta valor. Por otra parte se dejan de lado las investigaciones sociales dentro del campo científico por considerarse abstractos, vacíos o complejos dentro de la opinión pública.  Por lo que sería válido preguntarse si las ciencias sociales han tienen   relevancia o credibilidad dentro de la sociedad o si cualquier persona (ya sea académico o no académico) puede realizar una investigación social.

Para empezar, primero aclararemos que es una investigación social. Una investigación social es, según Charles Ragin,  un marco de trabajo que deviene en una representación de la realidad producto de los conocimientos teóricos y prácticos (1994). En su libro la construcción de la investigación científica, concluye que existe una investigación social que se adscribe al método científico y otra que no, ambas válidas para la comprensión de la vida social. La investigación social no es exclusiva de las ciencias sociales; periodistas, directores de cine, artistas, literatos, personas comunes, realizan también una investigación social. Pero una investigación social científica se aleja de todo ella al tener la tendencia de usar un tipo de lenguaje determinado, un marco de investigación específico y el uso del método científico. Una novela, por más realista que sea, no deja de ser ficción; un documental no tiene una intención clara; un trabajo periodístico tiene la obligación de trabajar  solo con información verídica (los científicos sociales trabajan con información tanto verdadera como falso, esto se debe a la imposible medición exacta de un problema social). La investigación social dentro del campo científico muchas veces es dirigido para un público especialista, esto reduce su  relevancia para el público social: se puede tener acceso pero no se puede tener una comprensión clara por la complejidad o el uso de  tecnicismos. Ahora bien,  la importancia de la investigación social dentro del método científico aún es muy relevante dentro de la realización de políticas de gobierno. En la segunda mitad del siglo xx, cuando el mundo salía de una segunda guerra mundial, con una población en aumento y un sistema universitario en crecimiento, las ciencias sociales adquirieron  relevancia a la hora de comprender los problemas sociales para realizar políticas de gobierno y, de esta forma solucionarlas; además que dinamizaba todo crecimiento económica debido al interés de empresas y del estado por los trabajos científicos, es decir, había una fuerte inversión dentro de las ciencias sociales, talvez no tan alta como en las ciencias naturales, pero en comparación con años anteriores, este incremento es bastante abrumador.  Sin embargo, mucha de esta responsabilidad social en la creación de políticas de gobierno que recae dentro de las ciencias sociales es ignorada o rechazada por el sensacionalismo, el morbo, la falta de información, especulaciones y sobre todo, la falta de un riguroso análisis de los problemas sociales. No es novedad que muchas figuras públicas o hasta políticos se basen en memes, videos, explicaciones parcializadas o inconclusas a la hora de abordar un problema social y dejen de lado investigaciones sociales científicas, este es un ambiente que es propiciado por el internet. Se debe que reconocer que dentro de las ciencias sociales, también existe una fuerte crítica frente a sus métodos, pues su objeto de estudio es demasiado cambiante e impredecible, por lo que las repuestas suelen ser abstractas. Por esto muchos investigadores sociales sostienen llevan el rumbo de su investigación  en otro sentido, de esta forma, más que comprobar una hipótesis, lo que pretenden es dar voz a grupos marginales y representar sus vidas a través del contacto directo, fotografías y otros recursos. A pesar de esto, no dejan de ser trabajos que se realizan con una determinación clara y rigor establecido.

Podemos concluir que la comprensión sobre un problema social en específico consiste en una contrastación de información tanto de una investigación científica como no científica, y esta debe ser diferencia de los trabajos de carácter serio de los que solo pretenden crear sensacionalismo, morbo, desinformación, ambiente que es propiciado por la omnipresencia del internet. Estamos expuestos a información a cada momento, a cada hora del día, por cualquier medio, pero sobre todo, por medio del internet; dependerá de nosotros tomar un grado de conciencia alta para no caer en afirmaciones sin sustento.


domingo 13 de octumbre del 2019